|
|
@ -0,0 +1,34 @@ |
|
|
|
|
|
# Инструкция пользователя |
|
|
|
|
|
## Содержание |
|
|
|
|
|
* [Группы](#Группы) |
|
|
|
|
|
* [Добавление абонента](#Добавление-абонента) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## Введение |
|
|
|
|
|
Web интерфейс задумывался интуитивно понятным, так что если у вас есть опыт пользования сайтами в интернете, |
|
|
|
|
|
типо социальных сетей, интернет-магазинов, чтения новостей, поиском и другими, то структура *Djing* не должна |
|
|
|
|
|
составить для вас проблему. Есть всего несколько принципов, соблюдая которые вы будете всё меньше времени проводить |
|
|
|
|
|
в интерфейсе биллинга, и всё больше работы он будет выполнять за вас сам. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## Группы |
|
|
|
|
|
Группы в *Djing* являются некой логической базой, вокруг которой строится логика для автоматизации некоторых процессов. |
|
|
|
|
|
Например, когда вы создадите заявку на абонента, то биллинг заполнит большинство полей заявки. Он автоматически |
|
|
|
|
|
предложит ответственных сотрудников исходя из того кто назначен ответственным за группу в которой находится абонент. |
|
|
|
|
|
Оповещения отправляются так же в зависимости от привязки сотрудников и устройств к группам. Когда в мониторинге |
|
|
|
|
|
произойдёт событие, и биллинг будет рассылвать оповещения то он отправит их только тем, кто ответственен за группу |
|
|
|
|
|
в которой находится это устройство. Тарифы так же назначаются на группы, так что только абоненты из тех же |
|
|
|
|
|
групп в которых находятся эти абоненты увидят эти тарифы. Обычно под группами можно подразумевать районы населённого |
|
|
|
|
|
пункта, или сами населённые пункты, или этажи здания которое обслуживает локальная сеть под управлением *Djing*. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Давайте же создадим группы, тут всё очень просто. В левом меню вы увидите раздел *Группы*, нажмите туда, вы попадёте |
|
|
|
|
|
на страницу со списком групп, внизу есть кнопка "Добавить группу", заполните "Название", поле "Технический код" вам, |
|
|
|
|
|
скорее всего не понадобится, оно нужно для вашего системного администратора, затем нажмите добавить в всё, группа создана. |
|
|
|
|
|
Далее к ней можно привязывать абонентов, устройства, тарифы, улицы, и пр. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
## Добавление абонента |
|
|
|
|
|
Для того чтоб добавить абонента у вас должна быть создана хоты бы одна группа. Группы используются везде в биллинге, |
|
|
|
|
|
к ним привязываются устройства, в них создаются абоненты, и распределяются зоны ответственности сотрудников. Если у вас |
|
|
|
|
|
ещё нет ни одной группы то [создайте](#Группы) её сейчас. Если у вас уже есть хотя бы одна група тогда |
|
|
|
|
|
нажмите на меню "Абоненты" слева, перед вами выведется список доступных групп, в которых можно создавать абонентов. |
|
|
|
|
|
По аналогии с созданием групп, кнопка находится снизу от списка абонентов группы. Нажав на эту кнопку биллинг предложит |
|
|
|
|
|
заполнить базовую информацию абонента, это номер телефона, группа, улица и пр. Если какой-то информации у вас сейчас нет |
|
|
|
|
|
не переживайте, в любой момент её можно будет изменить отредактировав учётную запись этого абонента. |